Giriş

Bu şərtlər və qaydalar, habelə aşağıda göstərilən sənədlər (“Şərtlər”) nova-casino.com cari veb-saytının (“Veb-sayt”) və onunla əlaqəli və ya qoşulmuş xidmətlərin (birlikdə “Xidmət”) istifadəsinə tətbiq olunur.

Bu Şərtləri diqqətlə oxumalısınız, çünki onlar Saytdan istifadə ilə bağlı hüquq və öhdəlikləriniz barədə vacib məlumatları özündə əks etdirir və sizinlə — müştərimizlə (“Müştəri”) — bizim aramızda məcburi hüquqi razılaşma formalaşdırır. Bu Saytdan istifadə etməklə və/və ya Xidmətə daxil olmaqla siz, qonaq və ya hesabı (“Hesab”) olan qeydiyyatdan keçmiş istifadəçi olmağınızdan asılı olmayaraq, bu Şərtlərə, habelə vaxtaşırı dərc oluna bilən istənilən düzəlişlərə əməl etməyə razılaşırsınız. Bu Şərtləri qəbul etmirsinizsə, Xidmətə daxil olmaqdan və Saytdan istifadədən çəkinməlisiniz.

Xidmət Britaniya Vircin Adalarında 2155143 qeydiyyat nömrəsi ilə qeydiyyata alınmış, hüquqi ünvanı 1st Floor, Columbus Centre, PO Box 2283, Road Town, Tortola VG 1110, Britaniya Vircin Adaları olan məhdud məsuliyyətli şirkət WinnerSoft Technology Ltd.-ə (“Şirkət”) məxsusdur; Şirkət 2005-ci il tarixli 007 nömrəli Kompüter Oyunlarının Lisenziyalaşdırılması haqqında Qanuna uyğun olaraq Anjuan ştatında lisenziyaya malikdir.

Ümumi müddəalar

Biz istənilən vaxt Şərtlərə (aşağıda qeyd olunan və istinad verilən istənilən sənədlər daxil olmaqla) yenidən baxmaq və düzəlişlər etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Şərtlərlə tanış olmaq üçün bu səhifəyə vaxtaşırı baş çəkməlisiniz. Düzəlişlər bu Veb-saytda dərc olunduğu andan məcburi qüvvəyə minir və dərhal tətbiq edilir. Belə dəyişikliklərdən hər hansı birinə etirazınız varsa, Xidmətdən istifadəni dərhal dayandırmalısınız. Belə dərcdən sonra Veb-saytdan istifadəni davam etdirməyiniz dəyişdirilmiş Şərtlərə əməl etməyə razılığınız kimi qəbul olunacaq. Dəyişdirilmiş Şərtlər qüvvəyə minənə qədər tənzimlənməmiş istənilən mərclər əvvəlki Şərtlərlə tənzimlənəcək.

Öhdəlikləriniz

Veb-sayta hər dəfə daxil olduğunuzda və Xidmətdən istifadə etdiyinizdə aşağıdakıları təsdiq edirsiniz:

•     18 yaşınız tamam olub və ya sizə tətbiq olunan qanun və ya yurisdiksiyanın qumar oyunlarına və ya oyun fəaliyyətinə icazə verdiyi yaşa çatmısınız. Biz istənilən vaxt sizdən yaşınızı təsdiq edən sənədləri tələb etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

•     Fəaliyyət qabiliyyətiniz var və bizimlə məcburi hüquqi razılaşma bağlaya bilərsiniz. Fəaliyyət qabiliyyətiniz yoxdursa, Sayta daxil olmamalı və ya Xidmətdən istifadə etməməlisiniz.

•     Siz qumar oyunlarına icazə verən yurisdiksiyanın rezidentisiniz. Siz rezidentləri və ya belə ölkədə olan istənilən şəxs üçün onlayn qumar oyunlarına girişin qadağan olduğu heç bir ölkənin rezidenti deyilsiniz. Xidmətdən istifadənizin qanuniliyini təmin etmək üçün yalnız siz məsuliyyət daşıyırsınız.

•     Siz gerçək məkanınızın identifikasiyasını gizlədən və ya manipulyasiya edən VPN, proksi-serverlərdən və ya oxşar xidmət və ya cihazlardan istifadə etmək hüququna malik deyilsiniz.

•     Siz istifadə etdiyiniz ödəniş üsulunun səlahiyyətli istifadəçisisiniz.

•     Bütün ödənişləri bizim xeyrimizə vicdanla etməlisiniz və edilmiş ödənişi ləğv etməyə cəhd etməməli və ya üçüncü tərəf vasitəsilə belə ödənişin ləğvinə səbəb olacaq hər hansı bir hərəkət etməməlisiniz.

•     Mərc yerləşdirərkən bu Şərtlərə uyğun olaraq Xidmətə yatırdığınız pulun bir hissəsini və ya hamısını itirə bilərsiniz və bu itki üçün tam məsuliyyət daşıyacaqsınız.

•     Mərc yerləşdirərkən mərc etdiyiniz anda olduğunuz ölkənin qüvvədə olan qanunvericiliyini pozmaqla əldə edilmiş hər hansı məlumatdan istifadə etməməlisiniz.

•     Siz başqa tərəfin adından və ya kommersiya məqsədləri üçün deyil, yalnız öz adınızdan fərdi şəxs kimi şəxsi məqsədlərlə hərəkət edirsiniz.

•     Siz hər hansı bazarı və ya Xidmətin hər hansı elementini vicdansızcasına və ya Xidmətin bütövlüyünə ya da bizə mənfi təsir göstərə biləcək tərzdə manipulyasiya etməyə cəhd etməməlisiniz.

•     Siz Xidmətdən istifadə etməklə edilmiş bütün mərclər üçün və hər zaman bizə və Xidmətə qarşı vicdanla hərəkət etməlisiniz.

•     Siz və ya, tətbiq olunduğu halda, işçiləriniz, işəgötürənləriniz, agentləriniz və ya ailə üzvləriniz bizim Tərəfdaşlıq Proqramımızda Affiliat kimi qeydiyyatdan keçməyib.

Məhdud istifadə

Siz Xidmətdən aşağıdakı hallarda istifadə etməməlisiniz:

•     18 yaşınız tamam olmayıbsa (və ya sizə tətbiq olunan yurisdiksiyanın qanunları ilə nəzərdə tutulmuş həddi-büluğa çatmayıbsınızsa) və ya bizimlə məcburi hüquqi razılaşma bağlamaq üçün qanuni hüququnuz yoxdursa, ya da 18 yaşı tamam olmayan (və ya sizə tətbiq olunan yurisdiksiyanın qanunları ilə nəzərdə tutulmuş həddi-büluğa çatmayan) şəxsin agenti kimi və ya başqa şəkildə onun adından çıxış edirsinizsə;

•     Rezidentləri və ya ərazisində olan istənilən şəxs üçün onlayn qumar oyunlarına girişin qadağan olduğu ölkədə yaşayırsınızsa.

•     Aşağıdakı ölkələrdən birinin rezidentisinizsə və ya Sayta aşağıdakı ölkələrdən birindən daxil olursunuzsa:

•     Avstriya

•     Fransa və onun əraziləri

•     Almaniya

•     Niderland və onun əraziləri

•     İspaniya

•     Komor Adaları İttifaqı

•     Böyük Britaniya

•     ABŞ və onun əraziləri

•     FATF-in qara siyahısına daxil edilmiş bütün ölkələr,

•     Anjuan Ofşor Maliyyə İdarəsinin qadağan hesab etdiyi hər hansı digər yurisdiksiyalar.

•     Digər Müştərilər haqqında ləqəbləri, elektron poçt ünvanlarını və/və ya digər məlumatları hər hansı üsulla toplamaq üçün (məsələn, spam, digər növ arzuolunmaz məktublar göndərməklə və ya Xidmətə icazəsiz kadrlama və ya keçid qoymaqla);

•     Digər Müştərilərin fəaliyyətini və ya bütövlükdə Xidmətin işini pozmaq və ya ona lazımsız təsir göstərmək;

•     Sorğu edilməmiş kommersiya reklamının, tərəfdaş keçidlərinin və xidmətlərin sırınmasının digər formalarının təşviqi üçün — bunlar əvvəlcədən xəbərdarlıq olmadan Xidmətdən silinə bilər;

•     Əsaslandırılmış rəyimizə görə aşağıdakı cəhd kimi qiymətləndirilə biləcək istənilən üsulla: (i) Xidməti və ya Xidmətdən istifadə edən digər Müştərini aldatmaq; və ya (ii) qeyri-ədalətli üstünlük əldə etmək məqsədi ilə Xidmətdən istifadə edən istənilən digər Müştəri ilə sui-qəsdə girişmək;

•     Bizim şanslarımızı azaltmaq və ya əqli mülkiyyət hüquqlarımızdan hər hansı birini pozmaq üçün; və ya

•     Hər hansı qanunsuz fəaliyyət üçün.

•     Siz hesabınızı üçüncü şəxslərə sata və ya ötürə bilməzsiniz, habelə üçüncü şəxsdən oyunçu hesabı əldə edə bilməzsiniz.

•     Siz heç bir şəkildə oyunçu hesabları arasında vəsait köçürmək hüququna malik deyilsiniz.

•     Xidmətdən icazəsiz məqsədlərlə istifadə etsəniz, sizə yazılı bildiriş göndərməklə hesabınızın fəaliyyətini dərhal dayandıra bilərik. Müəyyən hallarda bunun üçün sizə qarşı məhkəməyə də müraciət edə bilərik.

•     Şirkətin işçilərinə, onun lisenziatlarına, distribyutorlarına, topdansatışçılarına, törəmə şirkətlərinə, reklam, təşviq və ya digər agentliklərinə, media-tərəfdaşlarına, podratçılarına, pərakəndə satıcılarına və onların yaxın ailə üzvlərinə Şirkətin Direktorunun və ya Baş Direktorunun əvvəlcədən razılığı olmadan Xidmətdən real pulla istifadə etməyə İCAZƏ VERİLMİR. Belə fəaliyyət aşkar edildikdə, hesab(lar) dərhal bağlanacaq və bütün bonuslar/uduşlar müsadirə ediləcək.

Qeydiyyat

Xidmətdən hər dəfə istifadə etdiyinizdə aşağıdakılarla razılaşırsınız:

•     Biz öz mülahizəmizə əsasən və konkret səbəbi bildirmək öhdəliyi olmadan istənilən müraciətçinin qeydiyyat üçün müraciətini qəbul etməkdən imtina etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

•     Xidmətdən istifadə etməzdən əvvəl qeydiyyat formasını şəxsən doldurmalı, bu Şərtləri oxumalı və qəbul etməlisiniz. Xidmətdə mərc etməyə başlamaq və ya uduşunuzu çıxarmaq üçün sizin təsdiqlənmiş Müştəri olmağınızı tələb edə bilərik ki, bu da müəyyən yoxlamalardan keçməyi əhatə edir. Sizdən etibarlı şəxsiyyət vəsiqəsi və zəruri hesab edilə bilən istənilən digər sənəd tələb oluna bilər. Bura, o cümlədən, fotolu şəxsiyyət sənədi (pasportun, sürücülük vəsiqəsinin və ya milli şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti) və yaşayış yerinizi təsdiq edən, adınızı və ünvanınızı əks etdirən son kommunal ödəniş qəbzi daxildir. Zəruri məlumat alınana qədər istənilən hesabda mərcləri dayandırmaq və ya hesabın imkanlarını məhdudlaşdırmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Bu prosedur qüvvədə olan oyun qanunvericiliyinə və çirkli pulların yuyulmasına qarşı qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq həyata keçirilir. Bundan əlavə, Veb-saytımızın ödəniş bölməsində göstərilən ödəniş üsulları ilə Xidmətdəki hesabınızı doldurmalı olacaqsınız.

•     Etibarlı elektron poçt ünvanı (“Qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanı”) daxil olmaqla dəqiq əlaqə məlumatlarını təqdim etməli və gələcəkdə bu məlumatların dəqiq qalması üçün onları yeniləməlisiniz. Hesabınızdakı əlaqə məlumatlarının aktual saxlanması üçün siz məsuliyyət daşıyırsınız. Bunun yerinə yetirilməməsi Hesabla bağlı vacib bildirişləri və məlumatları, o cümlədən bu Şərtlərə etdiyimiz dəyişiklikləri bizdən almamağınıza səbəb ola bilər. Biz Müştərilərimizi onların Qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanı vasitəsilə tanıyır və onlarla əlaqə saxlayırıq. Müştəri aktiv və unikal elektron poçt hesabını saxlamaq, bizə düzgün elektron poçt ünvanını təqdim etmək və Şirkəti elektron poçt ünvanındakı istənilən dəyişiklik barədə xəbərdar etmək üçün məsuliyyət daşıyır. Hər bir Müştəri öz Qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanının hər hansı üçüncü tərəf tərəfindən istifadəsinin qarşısını almaq üçün onun təhlükəsizliyini qorumaqda tam məsuliyyət daşıyır. Şirkət Qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanından istifadə etməklə Şirkət və Müştəri arasında ünsiyyət nəticəsində yaranmış hesab edilən və ya güman edilən heç bir zərər və ya itki üçün məsuliyyət daşımır. Şirkətə əlçatan elektron poçt ünvanı olmayan istənilən Müştərinin hesabı belə ünvan bizə təqdim edilənə qədər dayandırılacaq. Qəsdən yanlış və ya qeyri-dəqiq şəxsi məlumat təqdim etsəniz, sizə bu barədə yazılı bildiriş verdikdən sonra hesabınızın fəaliyyətini dərhal dayandıracağıq. Müəyyən hallarda bunun üçün sizə qarşı hüquqi tədbirlər görə bilərik və/və ya sizə qarşı tədbir görə biləcək müvafiq orqanlarla əlaqə saxlaya bilərik.

•     Xidmətdə yalnız bir hesab qeydiyyatdan keçirməyə icazəniz var. Bir neçə hesab qeydiyyatdan keçirdiyiniz aşkar edildikdə, hesablar dərhal bağlanmalıdır. Buraya sizin adınızdan çıxış edən nümayəndələrin, qohumların, tərəfdaşların, affiliatların, əlaqəli tərəflərin, əlaqəli şəxslərin və/və ya üçüncü tərəflərin istifadəsi daxildir.

•     Maliyyə ödəmə qabiliyyətinizə əmin olmaq və şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün sizdən ad və soyadınız kimi əlavə şəxsi məlumatları təqdim etmənizi xahiş edə və ya zəruri hesab etdiyimiz istənilən üçüncü tərəf məlumat təchizatçılarından istifadə edə bilərik. Əgər hər hansı əlavə şəxsi məlumat üçüncü tərəf mənbələri vasitəsilə əldə edilərsə, alınan məlumatlar barədə sizə bildiriş verəcəyik.

•     Xidmət üçün parolunuzu məxfi saxlamalısınız. Tələb olunan Hesab məlumatları düzgün təqdim edildiyi təqdirdə, mərclərin, depozitlərin və çıxarışların sizin tərəfinizdən edildiyini güman etmək hüququna malikik. Parolunuzu müntəzəm dəyişdirməyi və heç vaxt üçüncü şəxslərə açıqlamamağı tövsiyə edirik. Parolunuzu qorumaq üçün siz məsuliyyət daşıyırsınız və bunun yerinə yetirilməməsi sizin riskiniz və hesabınıza həyata keçiriləcək. Hər sessiyanın sonunda Xidmətdən çıxa bilərsiniz. Hesabınıza aid hər hansı məlumatın üçüncü şəxs tərəfindən təyinatı üzrə olmadan istifadə edildiyini, ya Hesabınızın sındırıldığını, ya da parolunuzun üçüncü şəxs tərəfindən aşkar edildiyini düşünürsünüzsə, bu barədə bizi dərhal xəbərdar etməlisiniz. Qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanınız sındırılıbsa, bizi xəbərdar etməlisiniz; lakin şəxsiyyətinizi yoxlaya bilməmiz üçün sizdən əlavə məlumat/sənəd təqdim etməyinizi tələb edə bilərik. Belə hadisə barədə xəbər tutan kimi Hesabınızın fəaliyyətini dərhal dayandıracağıq. Eyni zamanda, üçüncü şəxslərin girişi daxil olmaqla, onların girişinə sizin icazə verib-vermədiyinizdən asılı olmayaraq, Hesabınızdakı bütün fəaliyyətlərə görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.

•     Siz heç bir halda Xidmətlə bağlı hər hansı məzmunu və ya digər məlumatı ekran görüntüsü (və ya buna bənzər digər üsulla) vasitəsilə başqa Müştəriyə və ya hər hansı digər tərəfə ötürməməlisiniz, habelə belə məlumatı və ya məzmunu çərçivədə ya da belə Müştəri və ya üçüncü tərəf Xidmətin URL-ünü brauzerin sətrinə daxil etsəydi görünəcək tərzdən fərqli hər hansı üsulla nümayiş etdirməməlisiniz.

•     Qeydiyyat zamanı saytda mövcud olan bütün valyutalardan istifadə imkanı əldə edəcəksiniz. Bunlar bu Şərtlərdə göstərildiyi kimi Xidmətdə yerləşdirilən və uyğunlaşdırılan depozitlərinizin, çıxarışlarınızın və mərclərinizin valyutaları olacaq. Bəzi ödəniş üsulları bütün valyutalarda emal olunmur. Belə hallarda emal valyutası, habelə səhifədə mövcud olan konversiya kalkulyatoru göstəriləcək.

•     Sizin üçün hesab açmağa borclu deyilik və saytımızdakı qeydiyyat səhifəsi yalnız əməkdaşlığa dəvətdir. Sizə hesab açıb-açmamaq barədə qərarı biz veririk və hesab açmaqdan imtina etsək, imtinanın səbəbini bildirməyə borclu deyilik.

•     Müraciətinizi aldıqdan sonra tənzimləyici və hüquqi öhdəliklərimizə əməl etmək üçün əlavə məlumat və/və ya sənəd tələb etmək məqsədilə sizinlə əlaqə saxlaya bilərik.

Hesabınız

•     Hesablar bir neçə valyutadan istifadə edə bilər; bu halda bütün hesab qalıqları və əməliyyatlar əməliyyat üçün istifadə olunan valyutada göstərilir.

•     Xidmətdən istifadəyə görə heç bir mükafat vermirik.

•     Bu Şərtlərə əməl etmirsinizsə və ya onlara əməl etmədiyinizi güman etmək üçün əsasımız varsa, ya da Xidmətin bütövlüyünü və ya ədalətliliyini təmin etmək üçün, yaxud bunun üçün başqa əsaslı səbəblərimiz varsa, Hesabı bağlaya və ya onun fəaliyyətini dayandıra bilərik. Sizə həmişə əvvəlcədən bildiriş verə bilmirik. Bu Şərtlərə əməl etmədiyiniz üçün Hesabınızı bağlasaq və ya dayandırsaq, mərclərinizdən istənilənini ləğv edə və/və ya etibarsız sayıб hesabınızdakı istənilən pulu (depozit daxil olmaqla) saxlaya bilərik.

•     Biz istənilən hesabı əvvəlcədən bildiriş olmadan bağlamaq və ya dayandırmaq və bütün vəsaiti geri qaytarmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Bununla belə, artıq yaranmış müqavilə öhdəlikləri yerinə yetiriləcək.

•     Biz istənilən vaxt və istənilən səbəbə görə hər hansı mərci, o cümlədən mərc limitlərimizi və/və ya sistemimizin qaydalarını aşmaq məqsədilə fırıldaqçılıqla edildiyi hesab edilən istənilən mərci rədd etmək, məhdudlaşdırmaq, ləğv etmək və ya azaltmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

•     Hər hansı məbləğ hesabınıza səhvən köçürülübsə, o, bizim mülkiyyətimiz olaraq qalır və belə səhv barədə bizə məlum olduqda, sizi xəbərdar edəcəyik və məbləğ hesabınızdan silinəcək.

•     Hər hansı səbəbdən hesabınızda mənfi qalıq (overdraft) yaranarsa, artıq xərclənmiş məbləği bizə ödəməyə borclu olacaqsınız.

•     Hesabınızla bağlı hər hansı səhv barədə xəbər tutan kimi bizə məlumat verməlisiniz.

•     Xahiş edirik unutmayın ki, mərclər yalnız əyləncə və zövq üçün edilir və maraqlı olmaqdan çıxan kimi bunu dayandırmalısınız. Heç bir halda itirməyə imkanınız çatmayan məbləği mərc etməyin. Oyununuz üzərində nəzarəti itirdiyinizi hiss edirsinizsə, öz-özünü istisna etmə imkanını təklif edirik. Sadəcə qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanınızdan istifadə edərək müştəri dəstəyi şöbəmizə ÖZÜNÜ İSTİSNA ETMƏK istədiyinizi bildirən mesaj göndərin; bu sorğu alındığı andan 24 saat ərzində qüvvəyə minəcək. Bu halda hesabınız növbəti bildirişə qədər söndürüləcək və ona daxil ola bilməyəcəksiniz.

•     Siz Hesabınızı başqa şəxsə ötürə, sata və ya girov qoya bilməzsiniz. Bu qadağa istənilən növ dəyəri olan hər hansı aktivlərin, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, hesablar, uduşlar, depozitlər, mərclər üzərində mülkiyyət hüququnun, bu aktivlərlə bağlı hüquqların və/və ya tələblərin (hüquqi, kommersiya və ya digər) ötürülməsini əhatə edir. Göstərilən ötürmələr üzərindəki qadağaya, həmçinin, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, fidusiar və ya istənilən digər üçüncü tərəflə, şirkətlə, fiziki və ya hüquqi şəxslə, fondla və/və ya assosiasiya ilə əməkdaşlıqda hər hansı formada və ya növdə yükləmə, girov, güzəşt (assiqnasiya), uzufrukt, ticarət, brokerlik, ipoteka və/və ya hədiyyə də daxildir.

•     Bizdəki hesabınızı bağlamaq istəyirsinizsə, qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanınızdan müştəri dəstəyi şöbəmizə veb-saytdakı keçidlər vasitəsilə elektron məktub göndərin.

Vəsaitlərin yatırılması

•     Bütün depozitlər sizin adınıza qeydiyyatdan keçmiş hesabdan, ödəniş sistemindən və ya kredit kartından edilməlidir; hər hansı başqa valyutada edilən depozitlər oanda.com-dan alınan gündəlik məzənnə ilə və ya bankımızın, yaxud ödəniş prosessorumuzun üstün olan məzənnəsi ilə konvertasiya olunacaq, bundan sonra hesabınız müvafiq qaydada doldurulacaq. Nəzərə alın ki, bəzi ödəniş sistemləri valyuta mübadiləsinə görə əlavə komissiyalar tətbiq edə bilər ki, bunlar da depozitinizin məbləğindən çıxılacaq.

•     Müştərilərin depozitlərinə və çıxarışlarına komissiya və rüsumlar tətbiq oluna bilər; bunlarla Saytda tanış olmaq mümkündür. Əksər hallarda nova-casino.com hesabınıza depozit zamanı əməliyyat komissiyasını biz öz üzərimizə götürürük. Vəsaiti hesabımıza yatırmağınız səbəbindən yarana biləcək öz bank rüsumlarınıza görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.

•     Şirkət maliyyə qurumu deyil və kredit ile debet kartları üzrə depozitlərin emalı üçün üçüncü tərəf elektron ödəniş prosessorlarından istifadə edir; onlar bizim tərəfimizdən birbaşa emal olunmur. Kredit və ya debet kartı ilə vəsait yatırırsınızsa, hesabınız yalnız ödənişi verən qurumdan təsdiq və avtorizasiya kodu aldığımız halda doldurulacaq. Kartınızın emitenti belə icazə vermirsə, bu vəsait hesabınıza köçürülməyəcək.

•     Xidmətdən istifadənizlə bağlı bizə və ya ödəniş provayderlərinə çatası bütün ödənişləri və rüsumları tam ödəməyə razılaşırsınız. Həmçinin heç bir depozitiniz üzrə geri qaytarma (chargeback) etməməyə, imtina etməməyə, ləğv etməməyə və ya başqa şəkildə ləğv etməməyə razılaşırsınız; belə hər hansı halda isə ödənilməmiş depozitləri, o cümlədən depozitinizin toplanması prosesində çəkdiyimiz xərcləri bizə geri qaytarıб kompensasiya edəcəksiniz, habelə bu geri qaytarılmış vəsaitlə edilən mərclərdən əldə olunan uduşların müsadirə ediləcəyi ilə razılaşırsınız. Siz oyun hesabınızın bank hesabı olmadığını və buna görə də heç bir depozit və ya bank sığorta sistemi, ya da hər hansı digər yurisdiksiyanın (o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, sizin yerli yurisdiksiyanızın) hər hansı digər oxşar sığorta sistemi ilə zəmanət verilmədiyini, sığortalanmadığını və başqa şəkildə qorunmadığını qəbul edir və razılaşırsınız. Bundan əlavə, oyun hesabı orada saxlanılan heç bir vəsait üzrə faiz gətirmir.

•     Reklam və ya bonus təkliflərimizdən hər hansı birini depozit yatırarkən bonus kodu daxil etməklə qəbul etməyi qərara alsanız, Bonus Şərtləri ilə və hər konkret bonusun şərtləri ilə razılaşırsınız.

•     Cinayət və/və ya qanunsuz və/və ya icazəsiz yolla əldə edilmiş vəsait bizdə yerləşdirilməməlidir.

•     Kredit kartı ilə depozit yatırırsınızsa, əməliyyat qeydlərinin surətini və bu Şərtlərin surətini saxlamağınız tövsiyə olunur.

•     İnternetdə qumar oyunları olduğunuz yurisdiksiyada qanunsuz ola bilər; belə olduğu halda ödəniş kartınızdan bu saytda vəsait yatırmaq üçün istifadə etmək hüququnuz yoxdur. Yaşadığınız ölkədə internet qumar oyunlarına dair qanunları bilmək sizin məsuliyyətinizdir.

Vəsaitlərin çıxarılması

•     Oyun hesabınızda saxlanılan istifadə olunmamış və təsdiqlənmiş (təmizlənmiş) vəsaiti çıxarış şərtlərimizə uyğun olaraq çıxarış sorğusu göndərməklə çıxara bilərsiniz. Bir əməliyyat üzrə minimum çıxarış məbləği 10 avrodur (və ya başqa valyutada ekvivalenti); istisna hesabın bağlanmasıdır — bu halda bütün qalığı çıxara bilərsiniz.

•     Depoziti ən azı 1 dəfə dövr etdirsəniz (oynasanız), çıxarış komissiyası tutulmur. Əks halda çirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizə məqsədilə minimum 4 avro (və ya hesabınızın valyutasında ekvivalenti) olmaqla 8% komissiya tutmaq hüququna malikik.

•     Hesabınızdan hər hansı çıxarışa icazə verməzdən əvvəl şəxsiyyəti yoxlamaq məqsədilə fotolu şəxsiyyət vəsiqəsi, ünvan təsdiqi tələb etmək və ya əlavə yoxlama prosedurları həyata keçirmək (selfinizi tələb etmək, yoxlama zəngi təşkil etmək və s.) hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Həmçinin sizinlə münasibətlərimizin bütün müddəti ərzində istənilən vaxt şəxsiyyəti yoxlama hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

•     Bütün çıxarışlar hesabınıza ödəniş etmək üçün istifadə olunmuş ilkin debet, kredit kartına, bank hesabına və ya ödəniş üsuluna edilməlidir. Biz həmişə öz mülahizəmizə əsasən ilkin depozitinizin edilmədiyi ödəniş üsuluna vəsait çıxarmağınıza icazə verə bilərik. Bu, həmişə əlavə təhlükəsizlik yoxlamalarına tabe olacaq.

•     Vəsait çıxarmaq istəyirsinizsə, lakin hesabınız əlçatan deyilsə, qeyri-aktivdirsə, bloklanıbsa və ya bağlıdırsa, müştəri xidməti şöbəmizlə əlaqə saxlayın.

•     Qalığınız depozitlərinizin ümumi məbləğindən ən azı 10 dəfə çox olduğu hallarda, ay ərzində çıxarış üçün 5000 avro (və ya başqa valyutada ekvivalenti) ilə məhdudlaşdırılacaqsınız. Digər hallarda ay ərzində maksimum çıxarış məbləği 10 000 avrodur.

•     Nəzərə alın ki, 3.3 və 4-cü bəndlərdə şərh olunan Məhdud İstifadə Siyasətini pozduğunuz halda vəsaitin çıxarılmasının və ya geri qaytarılmasının uğurla emalına zəmanət verə bilmərik.

Ödəniş əməliyyatları və prosessorlar

•     Bizə çatası bütün pul vəsaitlərinin ödənilməsinə görə tam məsuliyyət daşıyırsınız. Qanuni yaranmış məsuliyyətdən yayınmaq üçün bütün ödənişləri bizə vicdanla etməli və edilmiş ödənişi ləğv etməyə cəhd etməməli, ya da üçüncü tərəf vasitəsilə belə ödənişin ləğvinə səbəb olacaq hər hansı hərəkət etməməlisiniz. Etdiyiniz istənilən geri qaytarma (chargeback), imtina və ya ödəniş ləğvi üçün, habelə bunun nəticəsində çəkdiyimiz istənilən zərər üçün bizi kompensasiya edəcəksiniz. Etdiyiniz geri qaytarmalara, imtinalara və ya ödəniş ləğvlərinə görə 50 avro və ya başqa valyutada ekvivalenti məbləğində inzibati rüsum tutmaq hüququnu da özümüzdə saxlayırıq.

•     Ödənişlərinizin emalı üçün üçüncü tərəf elektron ödəniş sistemlərindən və/və ya ticarət banklarından istifadə etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq və siz onların şərtləri sizə çatdırıldığı və bu Şərtlərə zidd olmadığı təqdirdə həmin şərtlərə əməl etməyə razılaşırsınız.

•     Saytımızda həyata keçirilən bütün əməliyyatlar çirkli pulların yuyulmasının və ya terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinin qarşısını almaq üçün yoxlanıla bilər. Şübhəli əməliyyatlar müvafiq orqana bildiriləcək.

Səhvlər

•     Sistemimizin və ya proseslərimizin işində səhv və ya nasazlıq baş verərsə, bütün mərclər etibarsız sayılır. Xidmətdəki hər hansı səhv barədə xəbər tutan kimi bizə dərhal məlumat verməlisiniz. Xidmətlə bağlı əlaqə və ya sistem səhvləri, ya baglar, ya viruslar baş verdiyi halda və/və ya Xidmətdəki qüsur ya səhv nəticəsində sizə edilən ödənişlər halında, belə səhvlərdən yaranan və ya onların nəticəsi olan istənilən birbaşa ya dolayı xərclərə, məsrəflərə, zərərlərə və ya tələblərə görə sizin və ya hər hansı üçüncü tərəf qarşısında məsuliyyət daşımayacağıq və müvafiq oyunları/mərcləri etibarsız saymaq, habelə belə səhvləri düzəltmək üçün istənilən digər tədbirləri görmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

•     Букмекер (mərc) xətlərini yerləşdirərkən səhvlərə yol verməmək üçün bütün səyləri göstəririk. Bununla belə, insan səhvi və ya sistem problemləri nəticəsində mərc: mərc edildiyi anda ümumi bazarda mövcud olan əmsallardan əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənən; ya da mərc edildiyi anda hadisənin ehtimalını nəzərə alaraq açıq-aşkar yanlış olan əmsalla qəbul edilərsə, biz həmin mərci ləğv etmək və ya etibarsız saymaq, yaxud hadisə başladıqdan sonra edilmiş mərci ləğv etmək və ya etibarsız saymaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

•     Sizdən artıq ödənilmiş istənilən məbləği geri almaq və hər hansı səhvi düzəltmək üçün hesabınızı tənzimləmək hüququna malikik. Belə səhvə misal olaraq yanlış qiymət və ya hadisənin nəticəsinin yanlış daxil edilməsini göstərmək olar. Hesabınızda kifayət qədər vəsait yoxdursa, hər hansı səhv mərclərlə bağlı müvafiq ödənilməmiş məbləği bizə ödəməyinizi tələb edə bilərik. Buna uyğun olaraq, gözləyən istənilən oyunları — istər səhv nəticəsində əldə edilmiş vəsaitlə yerləşdirilib, istərsə də yox — ləğv etmək, azaltmaq və ya silmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

Oyun qaydaları, vəsaitin geri qaytarılması və ləğv

•     Hadisənin qalibi hadisə üzrə hesablaşma günü müəyyən ediləcək və biz mərc məqsədləri üçün etiraz edilmiş və ya ləğv edilmiş qərarları tanımayacağıq.

•     Bütün dərc edilmiş nəticələr 72 saatdan sonra qəti olacaq və bu müddətdən sonra heç bir sorğuya baxılmayacaq. Nəticələr dərc olunduqdan sonrakı 72 saat ərzində biz nəticələri yalnız insan səhvi, sistem səhvi və ya istinad edilən nəticələr mənbəyinin yol verdiyi səhvlər səbəbindən sıfırlayacaq/düzəldəcəyik.

•     Matçın nəticəsi ödəmə dövrü ərzində matçın idarə heyəti tərəfindən hər hansı səbəbdən ləğv edilərsə, bütün pullar geri qaytarılacaq.

•     Heç-heçə təklif olunan oyunda heç-heçə baş verərsə, komandanın qələbəsi ya məğlubiyyəti üzrə bütün mərclər uduzulmuş sayılacaq. Heç-heçə təklif olunmursa, matçda heç-heçə halında hamı geri qaytarma alır. Heç-heçə təqdim edilməyibsə, oynanılıbsa əlavə vaxt hesaba alınacaq.

•     Nəticə bizim tərəfimizdən təsdiqlənə bilmirsə, məsələn, hadisənin translyasiyası kəsilibsə (və başqa mənbə ilə yoxlanıla bilmirsə), onda öz seçimimizə əsasən bu hadisəyə edilən mərclər etibarsız sayılacaq və mərclər geri qaytarılacaq.

•     Bütün hadisələr üzrə minimum və maksimum mərc məbləğləri bizim tərəfimizdən müəyyən ediləcək və əvvəlcədən yazılı bildiriş olmadan dəyişdirilə bilər. Həmçinin ayrı-ayrı hesablarda limitləri tənzimləmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

•     Müştərilər öz hesabları üzrə əməliyyatlara görə yalnız özləri məsuliyyət daşıyırlar. Əməliyyat tamamlandıqdan sonra onu dəyişmək olmaz. Müştəri tərəfindən edilmiş çatışmayan və ya təkrarlanan mərclərə görə məsuliyyət daşımırıq və oyunun çatışmazlığı və ya təkrarlanması səbəbindən uyğunsuzluq sorğularına baxmayacağıq. Müştərilər bütün sorğu edilmiş mərclərin qəbul edildiyinə əmin olmaq üçün hər sessiyadan sonra saytdakı “Mənim hesabım” bölməsində əməliyyatlarına baxa bilərlər.

•     Hər iki komanda düzgün göstərilibsə, matç veb-saytımızda hansı liqa başlığı altında yerləşdirilməsindən asılı olmayaraq keçirilmiş sayılacaq.

•     Saytda göstərilən eSport matçlarının başlama tarixləri və saatları təxminidir və onların düzgünlüyünə zəmanət vermir. Matç faktiki planlaşdırılmış başlama vaxtından 72 saat ərzində dayandırılıb və ya təxirə salınıbsa və bərpa olunmayıbsa, matç qüvvədən düşmüş sayılacaq və mərclər geri qaytarılacaq. İstisna komandanın/oyunçunun turnirdə daha irəli gedib-getməyəcəyinə və ya turniri qazanıб-qazanmayacağına dair istənilən mərcdir ki, bu, dayandırılmış və ya təxirə salınmış matçdan asılı olmayaraq qüvvədə qalacaq.

•     Hadisəni yanlış tarixlə dərc etsək, bütün mərclər idarəedici orqanın elan etdiyi tarix əsasında etibarlı sayılır.

•     Komanda ehtiyat oyunçulardan istifadə edərsə, nəticə yenə də qüvvədə qalır, çünki ehtiyat oyunçulardan istifadə komandanın seçimi olub.

•     Şirkət tədbirləri, bazarları və hər hansı digər məhsulları Saytdan silmək hüququnu özündə saxlayır.

•     İdman mərclərinə dair qaydalarımızın ətraflı izahı ayrıca səhifədədir: İDMAN MƏRCLƏRİ QAYDALARI

Bildirişlər və xəbərdarlıqlar

•     Bu Şərtlərə uyğun olaraq bizə göndərməli olduğunuz bütün bildiriş və xəbərdarlıqlar Saytdakı müştəri dəstəyi formasından istifadə etməklə göndərilməlidir.

•     Bu Şərtlərə uyğun olaraq sizə göndərməli olduğumuz bütün bildiriş və xəbərdarlıqlar, bu Şərtlərdə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, ya Saytda dərc olunmalı və/və ya müvafiq Müştəri üçün sistemimizdə saxladığımız Qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanına göndərilməlidir. Belə ünsiyyət üsulu bizim tək və müstəsna mülahizəmizlə müəyyən ediləcək.

•     Bu Şərtlərə uyğun olaraq sizin və ya bizim tərəfimizdən göndərilən bütün bildiriş və xəbərdarlıqlar yazılı formada, ingilis dilində tərtib olunmalı və hesabınızda göstərilən qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanına və həmin ünvandan göndərilməlidir.

•     Vaxtaşırı biz sizinlə elektron poçt vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərik ki, sizə mərclər, unikal reklam təklifləri və nova-casino.com-a dair digər məlumatları çatdıraq. Saytda qeydiyyat zamanı bu Şərtlərlə razılaşdıqda belə elektron məktubları almağa razılaşırsınız. Müştəri Xidmətinə sorğu göndərməklə istənilən vaxt bizdən belə reklam təkliflərini almaqdan imtina edə bilərsiniz.

Nəzarətimizdən kənar olan məsələlər

Ağlabatan qabaqlayıcı tədbirlər (məsələn: təbii fəlakət; ticarət və ya əmək mübahisəsi; enerji kəsilməsi; hər hansı hökumətin ya hakimiyyət orqanının hərəkəti, uğursuzluğu və ya hərəkətsizliyi; telekommunikasiya xidmətlərinin işində maneə ya nasazlıq; ya da üçüncü tərəfin səbəb olduğu istənilən digər gecikmə və ya nasazlıq) görməyimizə baxmayaraq, nəzarətimizdən kənar sayıla biləcək fors-major hadisəsi səbəbindən Xidmətin təqdim edilməsindəki hər hansı nasazlığa və ya gecikməyə görə məsuliyyət daşıya bilmərik və çəkə biləcəyiniz istənilən yaranan zərərə ya ziyana görə məsuliyyət daşımayacağıq. Belə halda heç bir məsuliyyət daşımadan Xidməti ləğv etmək və ya dayandırmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

Məsuliyyət

•     Qüvvədə olan qanunvericiliyin yol verdiyi həddə, bu şərtlər üzrə öhdəliklərimizi yerinə yetirmədiyimiz halda çəkə biləcəyiniz ağlabatan öngörülən istənilən zərəri və ya ziyanı (birbaşa ya dolayı) sizə kompensasiya etməyəcəyik — bir şərtlə ki, qanunla üzərimizə qoyulmuş hər hansı öhdəliyi pozmayaq (o cümlədən öz səhlənkarlığımızla ölümə və ya bədən xəsarətinə səbəb olduğumuz hallar); bu halda isə həmin icra edilməmə: (i) sizin öz səhviniz; (ii) bu şərtlərin bizim tərəfimizdən icrası ilə bağlı olmayan üçüncü tərəf (məsələn, rabitə şəbəkəsinin məhsuldarlığı, yüklənmə və qoşulma, ya kompüter avadanlığınızın məhsuldarlığı ilə bağlı problemlər); və ya (iii) nə bizim, nə də təchizatçılarımızın ağlabatan diqqət göstərsək belə öngörə və ya qarşısını ala bilməyəcəyimiz hər hansı digər hadisələr ilə bağlıdırsa, sizin qarşınızda məsuliyyət daşımayacağıq. Bu xidmət yalnız istehlakçılar tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulduğundan, hər hansı növ kommersiya zərərinə görə məsuliyyət daşımayacağıq.

•     Bu şərtlərə uyğun olaraq hər hansı hadisəyə görə məsuliyyətə cəlb edildiyimiz halda, bu şərtlər üzrə və ya onlarla bağlı sizin qarşınızda ümumi məcmu məsuliyyətimiz aşağıdakılardan az olanı keçməyəcək: (a) müvafiq məsuliyyətin yaranmasına səbəb olan müvafiq mərc/bahis ya məhsulla bağlı hesabınız vasitəsilə etdiyiniz mərclərin və/və ya bahislərin dəyəri, ya da (b) məcmu olaraq 500 avro.

•     Sizə israrla tövsiyə edirik ki, (i) istifadə etməzdən əvvəl xidmətin kompüter avadanlığınıza uyğunluğunu və əlaqəliliyini yoxlayasınız; və (ii) antivirus proqram təminatı quraşdırmaq da daxil olmaqla, özünüzü zərərli proqramlardan ya cihazlardan qorumaq üçün ağlabatan ehtiyat tədbirləri görəsiniz.

Yetkinlik yaşına çatmayanlar arasında qumar oyunları

Xidmət vasitəsilə mərc etdiyiniz zaman hazırda 18 yaşınızın olmadığından və ya olmadığınızdan (ya da sizə tətbiq olunan yurisdiksiyanın qanunları ilə nəzərdə tutulmuş həddi-büluğa çatmadığınızdan) şübhələnsək və ya bu barədə bildiriş alsaq, Hesabınız dayandırılacaq (bloklanacaq) ki, daha mərc edə və ya Hesabınızdan vəsait çıxara bilməyəsiniz. Bundan sonra, 18 yaşdan (ya da sizə tətbiq olunan yurisdiksiyanın qanunları ilə nəzərdə tutulmuş həddi-büluğ yaşından) kiçik şəxsin agenti kimi və ya başqa şəkildə onun adından mərc edib-etmədiyiniz də daxil olmaqla araşdırma aparacağıq. Əgər aşkar etsək ki, siz: (a) hazırda; (b) müvafiq vaxtda 18 yaşdan kiçik idiniz və ya sizə tətbiq olunan həddi-büluğ yaşına çatmamışdınız; ya da (c) 18 yaşdan kiçik ya da tətbiq olunan həddi-büluğ yaşından kiçik şəxsin agenti kimi ya da onun tapşırığı ilə mərc etmisiniz, onda:

•     hesabınıza hazırda daxil olan və ya daxil edilməli olan bütün uduşlar saxlanılacaq;

•     həddi-büluğ yaşına çatmadığınız zaman Xidmət vasitəsilə mərc nəticəsində əldə edilmiş bütün uduşlar tələb üzrə bizə ödənilməlidir (bu müddəaya əməl etməsəniz, belə məbləğlərin geri qaytarılması ilə bağlı bütün xərcləri kompensasiya etməyə çalışacağıq); və/və ya

•     hesabınıza yatırdığınız, uduş olmayan istənilən pul sizə geri qaytarılacaq VƏ YA öz mülahizəmizə əsasən siz 18 yaşınıza çatana qədər saxlanılacaq. Geri qaytarılan məbləğdən ödəniş əməliyyatı komissiyasını, o cümlədən nova-casino.com hesabınıza depozitlər üzrə bizim ödədiyimiz əməliyyat komissiyasını çıxmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

•     Bu şərt həmçinin 18 yaşınız tamam olsa da, qanuni mərclər üçün 18 yaşdan yüksək yaş həddi müəyyən edilmiş yurisdiksiyada mərc etdiyiniz və həmin yurisdiksiyada qanunla müəyyən edilmiş minimum yaşa hələ çatmadığınız halda sizə şamil edilir.

•     Bu bəndin müddəalarını pozduğunuzdan və ya onları fırıldaqçılıq məqsədilə istifadə etməyə cəhd etdiyinizdən şübhələndiyimiz halda, bu məsələni araşdırmaq üçün, o cümlədən müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarını məlumatlandırmaq da daxil olmaqla, istənilən zəruri tədbirləri görmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

Fırıldaqçılıq

Fırıldaqçılıqda, vicdansızlıqda və ya cinayət əməllərində iştirak edən istənilən Müştəriyə qarşı cinayət və müqavilə sanksiyalarına nail olacağıq. Bunlardan hər hansı birinə şübhə olduqda istənilən Müştəriyə ödənişi saxlayacağıq. Müştəri Müştərinin fırıldaqçılığı, vicdansızlığı və ya cinayət əməlləri nəticəsində birbaşa ya dolayı yolla yaranan, bizim tərəfimizdən çəkilmiş və ya çəkiləcək bütün xərcləri, məsrəfləri ya zərərləri (o cümlədən istənilən birbaşa, dolayı ya sonradan yaranan zərərlər, mənfəət itkisi, biznes itkisi və reputasiya itkisi) tələb üzrə bizə ödəməli olacaq və ödəməyə borcludur.

Əqli mülkiyyət

•     Adımızın və loqomuzun hər hansı icazəsiz istifadəsi sizə qarşı məhkəmə təqibinə səbəb ola bilər.

•     Bizimlə sizin aranızda Xidmətə, texnologiyalarımıza, proqram təminatımıza və biznes-sistemlərimizə (“Sistemlər”), habelə əmsallarımıza olan hüquqların yeganə sahibi bizik. Şəxsi profilinizdən kommersiya məqsədləri üçün istifadə etməməlisiniz (məsələn, statusunuzun yenilənməsini reklamçıya satmaq üçün); Hesabınız üçün ləqəb seçərkən isə məqsədəuyğun hesab etsək, onu silmək və ya geri götürmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq.

•     Bizə məxsus olmayan hər hansı məhsul və ya xidmətlə bağlı; Müştərilər ya ictimaiyyət arasında hər hansı şəkildə çaşqınlıq yarada bilən; ya da hər hansı şəkildə reputasiyamızı ləkələyən URL-ünvanlarımızdan, ticarət nişanlarımızdan, ticarət adlarımızdan və/və ya firma tərtibatımızdan, loqolarımızdan (“Ticarət nişanları”) və/və ya əmsallarımızdan istifadə etmək hüququnuz yoxdur.

•     Bu Şərtlərdə açıq şəkildə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, biz və lisenziarlarımız Sistemlərə və ya Nişanlara dair sizə heç bir açıq ya nəzərdə tutulan hüquq, lisenziya, mülkiyyət hüququ ya maraq vermirik və bütün belə hüquqlar, lisenziyalar, mülkiyyət hüquqları və maraqlar xüsusi olaraq biz və lisenziarlarımız tərəfindən saxlanılır. Siz Xidmət çərçivəsində veb-səhifələri ya məzmunu izləmək və ya kopyalamaq üçün heç bir avtomatik ya əl cihazından istifadə etməməyə razılaşırsınız. Hər hansı icazəsiz istifadə və ya təkrar istehsal sizə qarşı məhkəmə iddiasına səbəb ola bilər.

Lisenziyanız

•     Bu Şərtlərə və onlara riayət etmənizə uyğun olaraq, biz sizə Xidmətə daxil olmaq və yalnız şəxsi qeyri-kommersiya məqsədləriniz üçün ondan istifadə etmək üçün qeyri-müstəsna, məhdud, ötürülməz və subaltlisenziyalaşdırıla bilməyən lisenziya veririk. Bu Şərtlərə əsasən sizinlə razılaşmamız başa çatarsa, sizə verilmiş lisenziyamız da başa çatır.

•     Öz məzmununuz istisna olmaqla, bu Şərtlərdə ya Saytda açıq şəkildə icazə verilmiş hallar xaricində, heç bir halda Xidməti və/və ya onun hər hansı məzmununu ya orada olan proqram təminatını dəyişdirə, dərc edə, ötürə, sата, təkrar istehsal edə, yükləyə, yerləşdirə, yaya, icra edə, nümayiş etdirə, törəmə işlər yarada ya başqa şəkildə istismar edə bilməzsiniz. Xidmətdəki ya Xidmətlə bağlı sizə təqdim edilən heç bir məlumat ya məzmun dəyişdirilə, digər məlumatlarla birləşdirilə ya hər hansı formada dərc edilə bilməz — o cümlədən, məsələn, ekran oxuma ya verilənlər bazaları və belə məlumatın ya məzmunun toplanmasına, saxlanmasına, yenidən təşkilinə ya manipulyasiyasına yönəlmiş istənilən digər fəaliyyət.

•     Bu bəndə hər hansı əməl etməməyiniz həmçinin bizim ya üçüncü tərəflərin əqli mülkiyyət hüquqlarının və digər əmlak hüquqlarının pozulması ola bilər ki, bu da mülki məsuliyyətə və/və ya cinayət təqibinə səbəb ola bilər.

Davranışınız və təhlükəsizliyiniz

•     Sizin və bütün Müştərilərimizin qorunması üçün Xidmətdə hər hansı məzmunun yerləşdirilməsi, habelə onunla və/və ya Xidmətlə bağlı hər hansı şəkildə qanunsuz, yolverilməz ya arzuolunmaz davranış qəti qadağandır (“Qadağan olunmuş davranış”).

•     Qadağan olunmuş davranışla məşğul olsanız və ya biz öz mülahizəmizə əsasən bunu müəyyən etsək, Hesabınız və/və ya Xidmətə girişiniz ya ondan istifadəniz əvvəlcədən bildiriş olmadan dərhal dayandırıla bilər. Qadağan olunmuş davranışla məşğul olmağınıza görə başqa Müştəri, üçüncü tərəf, hüquq-mühafizə orqanları və/və ya bizim tərəfimizdən sizə qarşı hüquqi tədbirlər görülə bilər.

•     Qadağan olunmuş davranışa, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, Xidmətə giriş ya ondan aşağıdakılar üçün istifadə daxildir: bildiyiniz halda yanlış, aldadıcı ya qanunsuz məlumatın təşviqi ya yayılması; hər hansı cinayət fəaliyyətinə ya təşəbbüsə kömək edən ya təşviq edən, başqa Müştərinin ya hər hansı üçüncü tərəfin məxfiliyini ya digər hüquqlarını pozan, ya kompüter virusları yaradan ya yayan istənilən qanunsuz ya qeyri-qanuni fəaliyyət kimi hər hansı fəaliyyət; yetkinlik yaşına çatmayanlara hər hansı şəkildə zərər vurmaq; qanunsuz, zərərli, hədələyici, təhqiredici, əxlaqsız, böhtançı, kobud, ədəbsiz, pozğun, qəddar, nifrət yayan ya irqi ya etnik zəmində qınanılası olan hər hansı məzmunun ötürülməsi ya təqdim edilməsi; istifadəçinin hər hansı qanuna ya müqavilə/fidusiar münasibətlərə əsasən təqdim etmək hüququ olmadığı hər hansı məzmunun, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, üçüncü tərəfin müəllif hüquqlarını, ticarət nişanlarını ya digər əqli mülkiyyət və əmlak hüquqlarını pozan hər hansı məzmunun ötürülməsi ya təqdim edilməsi; Xidmətin, onun təqdimatının ya hər hansı digər veb-saytın, kompüter proqram təminatının ya avadanlığın funksionallığını kəsmək, məhv etmək ya dəyişdirmək üçün nəzərdə tutulmuş hər hansı proqram virusu ya digər kompüter ya proqram kodu (HTML daxil olmaqla) olan hər hansı məzmunun ya materialın ötürülməsi ya təqdim edilməsi; Xidmətə müdaxilə etmək, onu pozmaq ya hər hansı şəkildə tərs mühəndisliyə məruz qoymaq, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, istifadə etdiyimiz rabitə protokollarını ələ keçirmək, təqlid etmək ya yönləndirmək, Xidməti dəyişdirmək üçün nəzərdə tutulmuş çitlər, modlar ya haklar ya hər hansı digər proqram təminatı yaratmaq ya istifadə etmək, ya da Xidmətdən ya onun vasitəsilə məlumatı ələ keçirən ya toplayan istənilən proqram təminatından istifadə etmək; Xidmətdən istənilən robot, spayder ya digər avtomatlaşdırılmış mexanizm vasitəsilə hər hansı məlumatı çıxarmaq ya indeksləmək; bizim tək və tam qeyri-məhdud mülahizəmizlə başqa Müştərinin aldadılmasına ya fırıldaqçılığına gətirib çıxaran ya çıxara bilən istənilən fəaliyyət ya hərəkətdə iştirak etmək; hər hansı arzuolunmaz ya icazəsiz reklamın ya kütləvi göndərişin, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, arzuolunmaz poçtun, ani mesajların, “spam”ın, “zəncirvari məktublar”ın, maliyyə piramidalarının ya digər təklif formalarının ötürülməsi ya təqdim edilməsi; Saytda avtomatlaşdırılmış vasitələrlə ya yalan ya fırıldaqçı bəhanə ilə Hesablar yaratmaq; başqa Müştəri ya hər hansı digər üçüncü tərəf kimi özünü qələmə vermək ya bizim biznes prinsiplərimizə zidd hesab etdiyimiz istənilən digər hərəkət ya əməllər törətmək. Yuxarıda göstərilən Qadağan olunmuş davranış siyahısı tam deyil və bizim tərəfimizdən istənilən vaxt ya vaxtaşırı dəyişdirilə bilər. Belə hallarda araşdırma aparmaq və mülahizəmizə əsasən məqsədəuyğun ya zəruri saydığımız istənilən tədbirləri görmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, Müştərinin dərclərini Xidmətdən silmək və/və ya onun Hesabını bağlamaq, habelə Qadağan olunmuş davranışda birbaşa ya dolayı iştirak edən ya hər hansı üçüncü tərəfə bu cür iştiraka bilərəkdən imkan verən istənilən Müştəri ya üçüncü tərəfə qarşı — belə Müştəri ya üçüncü tərəfə bildiriş verməklə ya vermədən — istənilən tədbirləri görmək.

Digər saytlara keçidlər

Xidmət bizim tərəfimizdən idarə olunmayan ya bizimlə əlaqəli olmayan və üzərində heç bir nəzarətimizin olmadığı üçüncü tərəf veb-saytlarına keçidlər ehtiva edə bilər. Belə veb-saytlara keçidlər yalnız Müştərilərin rahatlığı üçün təqdim edilir və heç bir şəkildə dəqiqlik ya tamlıq baxımından bizim tərəfimizdən araşdırılmır, izlənilmir ya yoxlanılmır. Belə veb-saytlara keçidlər bizim tərəfimizdən hər hansı təsdiqi və/və ya keçid verilmiş veb-saytlarla, onların məzmunu ya sahibi(lər) ilə hər hansı əlaqəni nəzərdə tutmur. Biz onların əlçatanlığına, habelə dəqiqliyinə, tamlığına, əlçatanlığına və faydalılığına nəzarət etmir və məsuliyyət daşımırıq. Buna uyğun olaraq, belə veb-saytlara daxil olarkən yeni veb-saytı ziyarət edərkən adi ehtiyat tədbirlərini görməyi, o cümlədən onların məxfilik siyasətini və istifadə şərtlərini nəzərdən keçirməyi tövsiyə edirik.

Şikayətlər

•     Bu Şərtlərlə bağlı hər hansı narahatlığınız ya sualınız varsa, Saytdakı keçidlər vasitəsilə Müştəri Xidməti Şöbəmizlə əlaqə saxlamalı və bizimlə bütün ünsiyyət üçün qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanınızdan istifadə etməlisiniz.

•     Yuxarıda deyilənlərə baxmayaraq, aldığımız hər hansı şikayətə cavab verərkən ya onunla bağlı tədbir görərkən sizin ya hər hansı üçüncü tərəfin qarşısında heç bir məsuliyyət daşımırıq.

•     Müştəri mərcin necə hesablandığından razı deyilsə, şikayətinin təfərrüatlarını Müştəri Xidməti Şöbəmizə təqdim etməlidir. Bu cür sorğulara bir neçə gün ərzində cavab vermək üçün bütün ağlabatan səyləri göstərəcəyik (və hər halda belə bütün sorğulara alındığı tarixdən 28 gün ərzində cavab vermək niyyətindəyik).

•     Mübahisələr mübahisəli mərc üzrə qərarın qəbul edildiyi tarixdən üç (3) gün ərzində təqdim edilməlidir. Bu müddət keçdikdən sonra heç bir tələb təmin edilməyəcək. Müştəri öz hesabı üzrə əməliyyatlara görə yalnız özü məsuliyyət daşıyır.

•     Sizinlə bizim aramızda mübahisə yaranarsa, Müştəri Xidməti Şöbəmiz razılaşdırılmış həllə gəlməyə çalışacaq. Müştəri Xidməti Şöbəmiz sizinlə razılaşdırılmış həllə gələ bilməsə, məsələ rəhbərliyimizə ötürüləcək.

•     Mübahisənin Müştərini qane edəcək şəkildə həllinə dair bütün səylər nəticəsiz qalarsa, Müştəri mübahisəni arbitraj qaydasında həll etmək hüququna malikdir.

Təhvil (hüquqların ötürülməsi)

Nə bu Şərtlər, nə də onlar üzrə hər hansı hüquq ya öhdəliklər bizim əvvəlcədən yazılı razılığımız olmadan sizin tərəfinizdən ötürülə bilməz; bu razılıqdan isə əsassız yerə imtina edilməyəcək. Biz sizin razılığınız olmadan onlar üzrə hüquq və öhdəliklərimizin hamısını ya bir hissəsini istənilən üçüncü tərəfə ötürə bilərik — bir şərtlə ki, belə üçüncü tərəf mahiyyət etibarı ilə Xidmətə keyfiyyətcə oxşar xidmət göstərmək iqtidarında olsun və bu barədə Xidmətdə yazılı bildiriş yerləşdirsin.

Ayrıla bilənlik

Bu Şərtlərin hər hansı müddəası hər hansı səlahiyyətli orqan tərəfindən icra edilə bilməyən ya etibarsız hesab edilərsə, müvafiq müddəa qüvvədə olan qanunvericiliyin yol verdiyi maksimum həddə orijinal mətnin niyyətinə uyğun olaraq icrasını təmin etmək üçün dəyişdirilməlidir. Bu Şərtlərin qalan müddəalarının etibarlılığı və icra edilə bilməsi bundan təsirlənməməlidir.

Bu Şərtlərin pozulması

Digər hüquqi müdafiə vasitələrimizi məhdudlaşdırmadan, əsaslandırılmış rəyimizə görə bu Şərtlərin hər hansı əhəmiyyətli müddəasını pozursunuzsa, hər iki halda əvvəlcədən bildiriş olmadan Hesabınızı dayandıra ya ləğv edə və sizə Xidmət göstərməyi davam etdirməkdən imtina edə bilərik. Bununla belə, görülən belə hər hansı tədbir barədə bildiriş sizə dərhal təqdim ediləcək.

25. Ümumi müddəalar

•     Sazişin qüvvədə olma müddəti. Bu Şərtlər siz Xidmətə daxil olduğunuz ya ondan istifadə etdiyiniz, yaxud Veb-saytın Müştərisi ya ziyarətçisi olduğunuz müddətcə tam qüvvədə qalır. Bu Şərtlər Hesabınızın hər hansı səbəbdən ləğvindən sonra da qüvvədə qalacaq.

•     Cins və kəmiyyət. Təkni bildirən sözlər cəmi də əhatə edir və əksinə; kişi cinsini bildirən sözlər qadın və orta cinsi də əhatə edir və əksinə; şəxsləri bildirən sözlər isə fiziki şəxsləri, ortaqlıqları, assosiasiyaları, trastları, hüquqi şəxs statusu olmayan təşkilatları və korporasiyaları əhatə edir.

•     İmtina. Bu Şərtlərin hər hansı müddəasını ya şərtini pozmağınızdan ya pozmaq təhlükənizdən bizim tərəfimizdən — istər davranışla, istərsə də başqa şəkildə — hər hansı imtina, yazılı formada tərtib edilib bizim tərəfimizdən lazımi qaydada imzalanmadıqca, qüvvəyə malik olmayacaq ya bizim üçün məcburi olmayacaq; yazılı imtinada başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, imtina yalnız imtina etdiyimiz konkret pozuntu ilə məhdudlaşmayacaq. Bu Şərtlərin hər hansı müddəasının ya şərtinin icrasını istənilən vaxt təmin edə bilməməyimiz həmin müddəadan ya belə müddəanı istənilən başqa vaxt icra etdirmək hüququmuzdan imtina kimi şərh edilməməlidir.

•     Təsdiq. Xidmətə daxil olmaqla ya ondan sonrakı istifadə ilə siz bu Şərtlərin hər bir paraqrafını oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və onunla razılaşdığınızı təsdiq edirsiniz. Nəticədə, bu Şərtlərdə əks olunan hər hansı şeyə zidd olan istənilən gələcək arqumentlərdən, iddialardan, tələblərdən ya məhkəmə çəkişmələrindən geri dönməz şəkildə imtina edirsiniz.

•     Dil. Bu qaydaların ingilis dilindəki versiyası ilə hər hansı digər dildəki versiyası arasında uyğunsuzluq olduqda, ingilis dilindəki versiya düzgün sayılacaq.

•     Tətbiq olunan hüquq. Bu Şərtlər yalnız Komor Adaları İttifaqındakı Anjuan dövlətində qüvvədə olan qanunvericiliklə tənzimlənir.

•     Tam saziş. Bu Şərtlər Xidmətə daxil olmanız və ondan istifadənizlə bağlı sizinlə bizim aramızdakı tam sazişi təşkil edir və bu Sazişin predmeti ilə bağlı bütün digər əvvəlki sazişləri və ünsiyyəti — istər şifahi, istərsə də yazılı — əvəz edir.